ВНИМАНИЕ! МАГАЗИН ЗАКРЫТ! ЗАКАЗЫ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
Вы можете выбрать удобный способ доставки в корзине при оформлении заказа. Стоимость доставки автоматически посчитается, когда вы добавите адрес доставки с индексом.
Если что-то не получается: проверьте правильность адреса или обновите страницу после введения адреса.
1️⃣ НАШИ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ:
В настоящий момент мы работаем со следующими службами доставки:
◉ СДЭК — доставка в пункты выдачи СДЭК или курьерская доставка до двери. Стоимость доставки автоматически рассчитывается при оформлении заказа.
На странице оформления заказа укажите вариант доставки СДЭК и выберите подходящий для вас пункт выдачи в выпадающем меню.
Все пункты СДЭК здесь: https://www.cdek.ru/ru/offices
Итоговая информация о сроках доставки и номер отслеживания поступят на электронную почту отдельным письмом после завершения оформления заказа.
Варианты оплаты: онлайн на сайте.
◉ BOXBERRY — доставка в пункты выдачи Боксберри или курьерская доставка до двери. Стоимость доставки автоматически рассчитывается при оформлении заказа.
На странице оформления заказа укажите вариант доставки Боксберри и выберите подходящий для вас пункт выдачи в выпадающем меню.
Все пункты Боксберри здесь: https://boxberry.ru/find_an_office
Итоговая информация о сроках доставки и номер отслеживания поступят на электронную почту отдельным письмом после завершения оформления заказа.
Варианты оплаты: онлайн на сайте.
2️⃣ БЕСПЛАТНЫЙ САМОВЫВОЗ в городе Жуковский Московской области.
◉ Вы можете самостоятельно и абсолютно бесплатно забрать свой заказ из нашего пункта самовывоза по адресу:
Для получения заказа необходимо обязательно согласовать день и время самовывоза.
◉ Время работы для самовывоза: понедельник — пятница, с 12.00 — до 21.00 (по Московскому времени). В субботу, воскресенье и праздничные дни выдача заказов не работает. Пожалуйста, напишите нам, если вам необходимо забрать ваш заказ в выходной или праздничный день, мы постараемся помочь.
◉ Заказ с бесплатным самовывозом должен быть оплачен на сайте. Мы не принимает оплату при получении заказа в пункте выдачи.
◉ При оформлении заказа обязательно укажите следующую информацию: Московская область, город Жуковский, индекс 140180, свой контактный телефон, имя. Если данные не будут указаны, то вариант «Самовывоз» может не отобразиться.
◉ После введения корректных данных в правой колонке появится вариант доставки «Самовывоз». Если такой вариант не отобразился, обновите страницу.
◉ По умолчанию на сборку заказа требуется 1 рабочий день после его оформления и оплаты. Если заказ был сделан в пятницу после 15.00, субботу или воскресенье, праздничный выходной, то его можно будет получить в ближайший понедельник или в ближайший рабочий день после праздничного выходного. Пожалуйста, напишите нам, если вы хотите забрать ваш заказ быстрее, мы постараемся помочь.
◉ Если у вас есть особенные пожелания по времени и дате самовывоза, пожалуйста, укажите их в комментариях к заказу.
Если вы выбрали службу доставки:
- Доставка заказов осуществляется по территории Российской Федерации.
- Доставка заказов осуществляется в сроки и по правилам службы доставки, которую вы выбрали в процессе оформления заказа.
- Стоимость платной доставки вашего заказа не входит в стоимость товара и оплачивается отдельно.
- Доставка заказов осуществляется после их полной оплаты на сайте.
- Заказы передаются в службу доставки, как правило, на следующий рабочий день после оформления и подтверждения, кроме субботы, воскресенья или праздничных выходных дней. Если вы успеете сделать заказ и подтвердить его до 12.00, то он может быть передан в службу доставки в тот же день. Заказ, оформленный в пятницу после 15.00, в субботу, воскресенье или праздничный выходной, будет отправлен в ближайший рабочий понедельник или в ближайший рабочий день после праздничного выходного.
- Сроки передачи заказа в службу доставки могут незначительно сдвигаться из-за праздничных, выходных дней или особенностей и правил службы доставки, которую вы выбрали в процессе оформления заказа.
- После отправки заказа вы получите письмо с информацией о доставке и номером отслеживания. Это письмо придёт на электронную почту, адрес которой вы указали при оформлении заказа.
- Обязательно (!) возьмите с собой паспорт РФ для получения заказа в пункте выдачи заказов, даже если вы его ещё не оплатили. Некоторые службы доставки выдают заказы только по паспорту. И всегда есть место человеческому фактору.
- Вместе с заказом вы получите в письменной форме Информацию о товарах, Правила и условия эффективного и безопасного использования товаров, Условия возврата и обмена товаров. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с рекомендациями по использованию ароматические и других товаров, купленных в нашем магазине, там много полезной и интересной информации, которая поможет правильно ароматизировать пространство и убережёт от разочарований.
- В случае если доставка произведена в установленные сроки, но заказ не был вам передан по вашей вине, последующая доставка производится в новые согласованные с нами сроки, после повторной оплаты вами стоимости услуг по доставке заказа.
