Возврат и обмен товара

Наш интернет-магазин ароматов для дома Sweet Home работает в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом, утверждёнными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007г. № 612, и другими нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Возврат и обмен товара осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, а также в соответствии с Правилами продажи, размещёнными на нашем сайте https://sweethomearomas.ru, и Условиями возврата и обмена товаров, которые прилагаются к каждому заказу и передаются покупателю в письменной форме вместе с товаром. 

Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после его получения. Возврат товара осуществляется за счёт покупателя.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек).

Вместе с каждым заказом вы получите в письменной форме Информацию о товарах, Правила и условия эффективного и безопасного использования товаров, Условия возврата и обмена товаров. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с рекомендациями по использованию ароматических и других товаров, купленных в нашем магазине, там много полезной и интересной информации, которая поможет правильно ароматизировать пространство и убережёт от разочарований. 

Дорогие покупатели, не волнуйтесь, мы тщательно проверяем каждый заказ перед отправкой, а упаковка надёжна и проверена временем. Поэтому если вдруг что-то неожиданно пошло не так, мы всегда без лишних формальностей постараемся пойти вам навстречу и быстро решить проблему.

Подробнее об условиях обмена и возврата товаров вы можете узнать в приложении.

Условия возврата и обмена товаров